| 1. | 当シッターサービスをキャンセルする場合は、3日前までにお伝えください。2日前よりキャンセル料がかかります。（2日前20％、前日30％、当日50％） |
| 2. | 犬の場合、しつけ状態・シッターとの相性状況によっては依頼をお断りさせていただく場合もあります。 |
| 3. | 家族と同様の大切なペットをお世話いたしますので、飼い主様は、できるだけ連絡が取れるようにしてください。万が一、ペットの状態が悪くなった時は、即座に飼い主様に連絡し、飼い主様の指示のもと、処置を取ります。必要な場合は、速やかにかかりつけの獣医の元にて治療いたしますが治療費は別料金となりますのでご了承ください。この場合、実費等は領収書添付の上ご請求いたします。 |
| 4. | 愛犬や猫は、ご自宅の鍵をお預かりいたしますので、貴重品などは自宅に置かないようにしてください。 |
| 5. | ご旅行などに行く前は、動物病院にて健康診断を行うことをお勧めします。万が一病気にかかっていた時は、ペットの為に、ご旅行を中止するか、または、こちらに病状を教えてください。 |
| 6. | ペットは非常にデリケート（特に犬は）ですので、餌をあまり食べない時があります。1週間以上のご旅行はなるべく避けてください。 |
| 7. | ご旅行の前は、ペットシッターが来る旨、ご近所の方々にお伝えください。（近所の方が不信がるので） |
| 8. | ご利用の際は、お預かりするペットにいつも与えているフードを与えますので、シッターをする日数分のフードをご用意ください。 |
| 9. | ペットは種類によらずそれぞれたいへんデリケートな生き物です。万全を期してお預かりいたしますが、万一不可抗力により死亡・逃亡等の事故が発生した場合の保証（損害補償）あるいは慰謝料の請求には応じかねますのでご了承ください。 |
| 10. | シッター期間中、延長をご希望される場合は、事前に当方の承諾が必要になります。 |
| 11. | お預かりの時間は、原則9時〜20時までといたします。夜間などのシッターについては、事前に双方で話し合いの上、個別に条件を定めさせていただきます。 |
| 12. | シッターの料金は1時間を基本単位とし、前納とさせていただきます。また、お客様のご自宅までの往復の交通費も同時に請求させていただきます。 |
| 13. | シッター終了後、留守中のペットの様子を記した報告書を発行いたします。 |
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